株式会社小学館集英社プロダクション 個人情報保護基本方針
株式会社小学館集英社プロダクション（以下、「当社」といいます。）は、「ことば」や「アニメーション」、「デジタルメディア」を通じて世界とのコミュニケーションの創造を目指す企業として教育サービスの提供や世界に向けたアニメーションの制作と発信及びライセンス事業を中心としたキャラクタービジネスに貢献してまいります。したがいまして、お客様の個人情報は大変貴重で重要なものと認識しており、大切に取扱うことを当社の責務と考えております。
個人情報保護に対する社内の体制については、継続して改善に努め、不備を見つけた場合には迅速に対応します。
個人情報の取扱については、原則として下記の1～１０項のように行いますが、
1）法令に基づく場合、２）生命や財産を脅かすような緊急時、３）その他やむをえない場合などの例外事項の摘要については、情報管理責任者の責任のもとで行います。
当社の個人情報保護基本方針や個人情報保護についてご質問がある方、当社の個人情報保護に関して不備などを発見された方は、お問合せフォームにて個人情報保護担当までご連絡をお願いします。
１． 体制
- 1. 個人情報管理のための組織を構成しております。
- 2. 部門の長を情報管理責任者として個人情報保護を実践してまいります。
- 3. 派遣、アルバイト、業務委託、出向も含め、従業員は個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守し、不具合や事故があった場合は速やかに報告し対処します。
２． 個人情報の取得について
- 1. お客様ご本人から個人情報を直接取得する際には、個人情報の取扱について、事前に利用目的などを口頭又は書面等で告知し、同意を得た場合にのみ取得します。
- 2. 個人情報の委託を受ける事業においては、委託契約の範囲内にて利用いたします。
- 3. 第三者から提供を受ける際には、利用目的について同意が得られているかを確認し、同意が得られていない場合には利用いたしません。
- 4. 公開されている個人情報を取得する際には、利用目的を特定して適性に取得し、その利用目的の範囲内で利用します。
３． 同意の内容について
当社が保有しているお客様の個人情報を、当初の目的を変更して利用する場合には、事前にお客様の同意を得て行います。お客様の同意を求める際には、以下の項目について通知します。
- 変更する目的の内容
- 第三者への提供を行う場合の趣旨と提供先
- 委託や預託を行うか否かと、行う場合の趣旨
- 個人情報の取扱に関する問合せ先
- 個人情報の開示、訂正、削除、拒否に関すること、（本人確認の方法、対応にかかる期間の目安）
４． 保管・利用について
- 1. 当社が提供する各種サービス（語学・教育サービス及び各種催し物、エンターテインメントサービス、通信販売）の利用目的に応じて個人情報を取扱います。利用目的を大きく変更する場合には、お客様ご本人から同意を得ます。当社が提供する各種サービスのいずれかを契約（資料請求含む）のうえご利用いただいた際、当社および小学館・集英社等のグループ企業や当社が認めた会社・団体の提供する 保育、教育、生活、娯楽ならびにこれらに関連する商品・サービス・各種催し物のご案内を差し上げることがあることを予めご了承ください。
- 2. 外部からの安全管理については、第三者からの個人情報の不正アクセス、取得、破壊、改ざん及び漏洩の予防並びに個人情報の紛失防止に努めます。
- 3. 内部的には業務に応じて個人情報を取扱う者を限定し、不必要に個人情報の利用を行えない仕組みを確立します。
- 4. 個人情報の伝送(受け渡し)や破棄なども含め、各場面での個人情報の利用目的とリスクに応じた措置を講じます。
５． 委託について
当社が、個人情報を伴う業務の全部又は一部を委託する場合、当該個人情報の安全が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
６． 第三者への提供について
各個別方針や事前の告知で断りがない限り、下記の場合を除き無断で第三者に提供したり開示したりするようなことはありません。
（１）お客様の事前の承諾を受けた場合
（２）法令に基づき開示請求を受けた場合
（３）各個別のサービスの提供のため当社の委託先に開示する場合
７． 個人情報の開示、訂正、削除について
各個別方針や事前の告知で断りがない限り、当社が保有するお客様の個人情報に関して、お客様からの開示、訂正、削除の求めに対して対応します。（対応方法や対応に要する時間の目安）については、各個別方針又は事前の告知で示します。なお、開示に当たってはお客様から証明書を提出していただきますので予めご了承ください。また、手数料として３００円（消費税込）を頂戴しますので併せてご承知おきください。
８． 「クッキー」の利用について
当社が管理運営する各ウェブサイトには、お客様が再度そのウェブサイトにアクセスされた時に便利に利用していただけるよう、｢クッキー｣と呼ばれる技術を使用しているページがあります。
｢クッキー｣とは、ウェブサーバーがお客様のコンピュータを識別する標準の技術です。｢クッキー｣はお客様のコンピュータを識別することはできますが、お客様が個人情報を入力しない限りお客様自身を識別することはできません。なお、お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることはできますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部または一部がご利用になれなくなることがあります。
９． 「webビーコン」の利用について
当社が管理運営する各ウェブサイトには、特定のページに何回のアクセスがなされたかを知るための技術である「webビーコン」（「クリアGIF」と呼ばれることもあります。）を使用しているページがあります。このwebビーコンにより得られた統計データは、ウェブサイトの改善などの目的に利用させていただきます。なお、webビーコンにはお客様を特定する個人情報は含まれておりません。
１０． 「統計ツール」の利用について
当社が管理運営する各ウェブサイトには、お客様全体のアクセス動向を把握するための統計ツールを使用しているページがあります。この統計ツールにより得られた情報は、ウェブサイトの改善などの目的に利用させていただきます。
株式会社小学館集英社プロダクション
制定：平成１７年２月１５日
更新：平成２３年７月６日